選ばれる理由

ルーフカベドクターは、川越の皆さまに安心して外壁塗装をお任せいただくため、一級塗装技能士や劣化診断士など資格を持ったスタッフが100％対応する専門店です。「すべてのお客様に笑顔になっていただきたい」という想いで、確かな技術と真心を込めた施工をお届けしています。

外壁塗装でよくある失敗には、剥がれや膨れといったトラブルがあります。その多くは施工不良が原因です。例えば、外壁の材質に適さない塗料を使用したり、下地処理が不十分だったりすることで、塗装の耐久性や仕上がりに影響を及ぼします。
これらの失敗を防ぐため、ルーフカベドクターでは、一級塗装技能士や劣化診断士の資格を持つ専門スタッフが責任を持って対応します。外壁や屋根の状態をしっかり診断し、最適な塗料や施工方法をご提案。大切なお住まいを守るため、手抜きや中途半端な施工は一切行いません。
例えば、医師には医師免許が、不動産業には宅建資格が必要です。それと同じように、外壁塗装という大切なリフォームにも専門資格が求められるべきだと考えています。
しかし、現状では無資格でも高額な塗装工事が行われているのが実情です。
私たちは、こうした状況を変えるために「資格者100％対応」にこだわっています。お客様に確かな技術と安心をお届けすることで、大切なお住まいのメンテナンスを全力でサポートします。川越の皆さまに信頼していただける施工をこれからも追求していきます。

私たちルーフカベドクターは、専門知識をわかりやすくお伝えし、お客様の大切な家を守るための提案を行っています。以下の3つの取り組みを通じて、他社にはないサービスを提供しています。

まず1つ目は、オーダーメイドの提案です。
営業担当者は、家の仕様書や実際の劣化状況をもとに、お客様一人ひとりに最適な提案を行います。さらに、見積もりから施工管理、アフターフォローまでを一貫して担当。全工程を把握しているため、「言った・言わない」のトラブルがなく、お客様からも高く評価されています。営業が施工の知識を持たない場合、ただの物売りのような対応になりがちです。しかし、私たちは家を大切にする提案を行うために、専門知識を持った営業が責任を持って対応します。

2つ目は、来店いただくことで当社のこだわりを直接理解していただける点です。
家のプロでないお客様にも、専門用語を使わず、わかりやすく説明することを心がけています。営業スタッフには、専門知識をいかに伝えるかを重視した教育を実施しています。また、当社のショールームで直接ご説明することで、より具体的にサービスの内容やこだわりをご確認いただけます。ぜひ一度、ご来店ください。

3つ目は、塗装だけでなくリフォームの提案も行っている点です。
最近では、地震や台風などの影響で屋根や外壁に予期せぬ劣化が発生するケースも増えています。中には塗装だけでは対応できない問題もあるため、私たちはリフォームの知識も活用し、幅広い提案を行っています。一か所で塗装からリフォームまで対応できる点も、多くのお客様に選ばれる理由のひとつです。

これら3つの取り組みを通じて、他社とは一線を画すサービスを提供し、お客様の信頼に応えています。

工事の品質は、職人の腕前が大きく影響します。しかし、それだけでは十分ではありません。私たちは、施工管理を徹底し、コスト管理をきっちり行うことで、お客様に効率的で高品質な工事を提供しています。
すべての工事は、私たち自身で細かくチェックを行い、常に改善を重ねています。この業界では職人任せになりがちな傾向がありますが、人の感覚だけに頼るのではなく、営業スタッフが施工管理を担当し、確実に品質を管理しています。
人の感覚はあいまいな部分があるため、会社全体での取り組みやダブルチェック、最新技術の習得が欠かせません。腕の良い職人とそうでない職人を比較して初めてその違いがわかります。そのため、当社では職人の技術力を厳しく評価し、高い水準の施工を実現しています。

また、使用する塗料についても、大手メーカーの中から社長自らが厳選しています。当社では大量仕入れを行うことでスケールメリットを活かし、高品質な塗料を安価で仕入れ、お客様に還元しています。材料選定は、豊富な経験と実績をもとに試行錯誤を重ね、常にその時点で最適な商品を選び抜いています。
これらの取り組みは、メーカー各社との強い信頼関係と、私たちのこだわりによって実現しています。お客様に良いものを適正価格で提供する」「ための目利きは、社長自らが責任を持って行っておりますので、どうぞご安心ください。

このような3つの取り組みを通じて、他社とは一線を画すサービスを提供し、お客様の信頼に応えています。