すべて迅速に対応していただいて大満足です!
・他社との差別化を明確に打ち出し、自社の優位性を示す説明には、納得感があった。
・必要以上に不安を煽る言動はなく、劣化状況を客観的かつ的確に説明していただいた。
・LINEによる日々の進捗状況の報告、その他の連絡等、最初はLINE?と思ったものの実際に使ってみると想像以上に効率性と利便性があり役にたった。
・現場作業
・挨拶等、礼儀正しく、その他マナーについても気になる点はなかった。
・作業中、私語は一切なく作業に専念していただいた。
・毎朝、時間通りに作業開始および作業内容の連絡を受けた。交通事情等も踏まえ、余裕を持った対応をしていただいた。(感心致しました)
・クレーム対応に関しては、迅速に対応していただいた。
特に屋根修理時の屋根屋さんへの2度目の手配は御社都合ではなく、顧客目線で対応いただいた、大変嬉しかった・
【スタッフへのメッセージ】
大変感謝しております。いろいろとお世話になりました。ありがとうございました。